Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn

sooso66 thu thập thông tin cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thực hiện điều này một cách minh bạch.

Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (thành phố, quận/huyện).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp tài liệu tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi được yêu cầu để xác minh bảo mật hai lớp.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung liên hệ hỗ trợ: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng, nội dung email trao đổi, phản hồi và đánh giá dịch vụ của bạn.

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, số tiền giao dịch và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia và thành phố được xác định từ địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ quy định địa lý.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu trữ qua cookie, web beacon và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm tại Mục 4).

Mọi dữ liệu cá nhân mà sooso66 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công khai minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được liệt kê.

Khi sooso66 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho một mục đích mới chưa được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và — trong các trường hợp yêu cầu sự đồng ý — sẽ xin phép bạn trước khi tiến hành. Bạn có quyền từ chối đồng ý mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ cơ bản của tài khoản.

sooso66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và ngân hàng (Vietcombank, BIDV) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game casino, nổ hũ hoặc thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm mục đích vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận có thể xử lý dữ liệu hành vi ẩn danh để bảo vệ hệ thống. Tất cả đối tác này phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với sooso66.
• Cơ quan pháp luật: sooso66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sooso66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên trước khi điều này xảy ra.

sooso66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, đảm bảo tính năng đăng nhập hoạt động ổn định và phân tích cách thành viên tương tác với nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải máy chủ. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa giao diện. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi sử dụng (trang được truy cập, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát) nhằm cải thiện thiết kế và nội dung website. Dữ liệu này được ẩn danh hóa.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Được sử dụng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi game của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này.

Quản lý tùy chọn cookie

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ sooso66 bình thường. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ Local Storage và Session Storage của trình duyệt để lưu trữ dữ liệu phiên cục bộ nhằm tối ưu hiệu suất tải trang và trải nghiệm chơi game liên tục.

sooso66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sooso66 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (được băm một chiều bằng bcrypt), số CMND/CCCD và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): sooso66 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và giám sát 24/7: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật tự động liên tục hoạt động để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, DDoS và truy cập bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sooso66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm định độc lập.

Biện pháp tổ chức và quản lý

• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
• Toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo về bảo vệ dữ liệu.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng sẵn – trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, sooso66 sẽ thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

sooso66 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện chúng:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sooso66 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu sooso66 cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu đó. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý). Lưu ý rằng quyền này không áp dụng với dữ liệu mà sooso66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu sooso66 tạm ngừng sử dụng dữ liệu đó.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sooso66 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi, bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sooso66 qua Live Chat hoặc gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

sooso66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên hệ thống sooso66.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và hồ sơ giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích tuân thủ pháp luật về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật, các hồ sơ giao dịch tài chính có thể được lưu giữ tối đa 10 năm.
• Dữ liệu tiếp thị và phân tích: Cookie phân tích và dữ liệu hành vi ẩn danh được lưu giữ không quá 2 năm kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ tối đa 3 năm nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục và giải quyết khiếu nại về sau.

sooso66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời đến thành viên về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình cập nhật chính sách

• Thông báo trước: Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, sooso66 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản chính sách bảo mật đều có ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sooso66 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sooso66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website sooso66 – phản hồi trong 2–5 phút
• Telegram: @sooso66support

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đã được xác minh danh tính.